El hotel ofrece una amplia gama de servicios, como habitaciones amplias, parking interior, restaurante, cafetería, sala de reuniones, zona de gimnasio y sauna.
El horario de desayuno es de lunes a viernes de 07:00 a 10:30 y los sábados, domingos y festivos de 7:00 a 11:00.
El hotel está ubicado en el centro neurálgico de Andorra, en pleno centro comercial, junto a los almacenes Pyrenées.
El hotel ofrece diversas actividades y servicios adicionales, como conferencias y eventos profesionales o familiares en un amplio salón, dotado de excelentes dotaciones tecnológicas y audiovisuales. También ofrece paquetes especiales para parejas, que incluyen botella de champagne, fresas bañadas en chocolate, pétalos de rosa, bombones y upgrade bajo disponibilidad.
En las inmediaciones del hotel, a escasa distancia a pie, se encuentra la Oficina de Turismo, el Centre de Congressos, las distintas entidades públicas del Principado, las sedes de las principales entidades bancarias y el centro termal Caldea. Además, el hotel se encuentra cerca de las estaciones de esquí de Vallnord, GrandValira y Naturlandia.
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