El hotel está cerca del eje comercial de Andorra, a una manzana de las principales avenidas comerciales. Además, se encuentra a pocos minutos a pie de un centro comercial y del centro termal Caldea.

Los clientes destacan especialmente la excelente relación calidad-precio del hotel, así como las habitaciones de diseño a un precio asequible.

El hotel cuenta con una sala de reuniones, conexión wifi gratuita en todo el recinto y guarda-esquís. También ofrece condiciones especiales y suplementos para reservas de más de 5 habitaciones.

El restaurante del hotel ofrece platos exquisitos, tradicionales pero con un toque moderno. Varía su carta según la temporada y busca ofrecer un servicio de alta calidad a través de productos frescos. También ofrece salones privados y servicio de cátering.