Los clientes destacan la maravillosa ubicación en el corazón comercial de Andorra, el trato amable y el diseño bonito del hotel.
El SPA Termal del hotel es reconocido internacionalmente por las propiedades y la excepcional calidad de sus aguas termales mineromedicinales.
Se puede disfrutar de un magnífico centro de la ciudad y de tiendas para hacer compras.
Los clientes destacan la amabilidad y simpatía del personal, especialmente mencionando a una mujer llamada Flor.
El hotel es apto para animales y cuenta con un restaurante que ofrece comida deliciosa.